Indikator kinerja pemerintahan

Bekerja di bagian operasional selama hampir 5 tahun memang bisa dibilang masih hijau, hanya saja selalu terdapat beberapa hal menarik yang bisa dipelajari dan dibagikan untuk dapat menjadi bahan diskusi bersama. Salah satu yang akan dibahas hari ini yaitu indikator kinerja, dimana untuk bagian operasional hampir selalu indentik dengan kecepatan. Ya, secara pribadi saya selalu mendapat penekanan bahwa “cepat” adalah yang paling utama, tentunya diikuti dengan “benar”. Tentunya akan ada kontroversi terutama terkait kecepatan yang cenderung beririsan dengan kebenaran, namun dengan lingkup operasional yang menyajikan puluhan jenis layanan dengan ribuan customer maka kecepatan menjadi harga mati dalam penilaian kinerja operasional.

Namun tingginya kecepatan eksekusi tidak berarti harus menurunkan tingkat akurasi pekerjaan. Terdapat beberapa solusi untuk dapat menjembatani kondisi dimaksud, diantaranya dengan menggunakan metode pengawasan berkala, penetapan SOP, dan penggunaan ceklis. Adapun yang sedikit berbeda antara swasta dan pemerintahan yang cukup terasa adalah elemen dokumentasi pekerjaan, dimana seringkali fokus utama penilaian kinerja lebih kepada kelengkapan dan akurasi dokumentasi pekerjaan dibanding kualitas pekerjaan itu sendiri. Namun paradigma tersebut mulai bergeser seiring dengan diberlakukannya pola manajemen publik baru.

Berdasarkan hal-hal di atas, dapat saya simpulkan untuk saat ini bahwa indikator operasional pemerintahan dapat disarikan dalam tiga hal berdasarkan kebutuhannya : CEPAT, BENAR, dan TERDOKUMENTASI.


Perihal permohonan maaf

Bersama ini kami segenap pengurus DTJP memohon maaf sebesar-besarnya akibat kelemahan kami dalam melakukan pembaruan konten DTJP selama beberapa bulan ini. Banyak faktor perubahan baik internal maupun eksternal yang harus disikapi dengan cepat dan tepat, kami harapkan dukungan dari seluruh pembaca dan donatur utama agar kami senantiasa berkomitmen menyajikan yang terbaik bagi bangsa dan negara. Demikian atas perhatian dan kerjasamanya kami ucapkan terimakasih.

 

Salam,

 


New Year 2017

late post but nobody cares,

wish a better life, go away 2016 youre drunk..!

Bismillah.


Menu Hari Ini

Alhamdulillah, menu hari ini kami namakan :

stir fried coconut rice noodle supreme combo with Suharti’s © chicken signature and extra fried crisp vegetables

mudah-mudahan membawa kebaikan bagi yang menyiapkan dan yang menikmatinya.

Bismillah, selamat makaan..

maksi


Pengikut Blog

Alhamdulillah, sudah 20. Emang ngaruh? Banget lah, Nabi saja membanggakan jumlah pengikutnya. Yang terpenting sebenarnya adalah bagaimana introspeksi diri, membuat tulisan yang lebih berkualitas minimal untuk santapan 20 orang tidak bersalah di luar sana, yang sengaja tidak sengaja tertaut dengan media ini. Mudah-mudahan kami selalu diberikan rahmat dan hidayah untuk selalu memberi yang terbaik bagi semua. Aamiin.

 

follow


9 Safar

Selamat tanggal 9 Safar. Err, memang ada apa di tanggal 9 Safar? Coba kami kutip dari salah satu media online :

.. Pada tanggal 9 safar tahun 565 H/ 14 februari 1258 M, tentara Mongol yang berkekuatan sekitar 200.000 orang tiba di salah satu pintu Baghdad. Khalifah Al-Mu’tashim, penguasa terakhir Bani Abbasiyah di Baghdad betul-betul tidak berdaya dan tidak mampu membendung tentara Hulughu Khan.Tentara tar tar ini membantai serta menghancurkan seluruh isi kota Baghdad termasuk produk Ilmu pengetahuan. Jatuhnya kota Baghdad yang menandakan runtuhnya Daulah Bani Umayah disebabkan oleh pengkhiantan yang dilakukan oleh al-wazir Umayyiduddien Muhammad bin al-Alqami ar-tafidhi seorang Syiah Rafidhah.

https://www.islampos.com/sebelas-peristiwa-penting-di-bulan-safar-91552/

Lalu kenapa harus diberi selamat? Ini adalah salah satu kebiasaan baik untuk senantiasa bersyukur setiap hari atas berkah umur dan kesehatan yang senantiasa dikaruniakan Alloh. Lebih baik lagi apabila kita bisa merenungi tonggak perjuangan agama kita dalam kesehariannya. Sayangnya penulis hingga saat ini belum dapat menemukan penanggalan islam yang dilengkapi dengan peristiwa yang terjadi pada zaman kenabian dari awal tahun hingga akhir (mungkin hanya tanggal-tanggal tertentu yang tercatat dalam sejarah), padahal Rasululloh selalu memberikan teladan setiap hari sehingga wajib hukumnya untuk selalu kita pelajari dan amalkan. Demikian tulisan hari ini, semoga dapat menggugah keingintahuan kita terhadap penanggalan islam (Hijriyah).

Wassalamualaikum, Wr, Wb.


8 Tahun – Awal yang baru

8 Oktober 2008 – 8 Oktober 2016

8 tahun sudah kami berkiprah, maafkanlah jika hampir 8 bulan (kurang 4 hari) kami mengalami hiatus.

Namun kini kami kembali dengan semangat baru, maka saksikanlah karya kami berikutnya…

hbd8